Een aantal praktische tips
Sinds de Creëer een Huisdier demo verschijnen er veel vragen van mensen. Hieronder geven wij een aantal praktische tips om deze mensen op weg te helpen. We proberen hierbij zo min mogelijk ingrijpende maatregelen te geven (bijvoorbeeld slechts cachebestanden verwijderen i.p.v. alle spellen opnieuw te installeren).
Mocht dit niet afdoende zijn, dan is bijvoorbeeld systeemherstel (naar een punt voor de installatie van de demo) of een nieuwe installatie van alle spellen een laatste redmiddel.
Met Windows 7 is het vrij gemakkelijk om met systeemherstel terug te gaan. Indien er een herstelpunt is aangemaakt voor het installeren van de demo, dan kan je via de De Sims 3 map (C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3) zo'n herstelpunt selecteren zodat de wijzigingen ongedaan gemaakt kunnen worden. Dit laatste heeft overigens min of meer hetzelfde effect als de tips die hieronder staan beschreven.
Verder raden wij iedereen aan om voordat je voor het eerst de Creëer een Huisdier demo start een back-up te maken van de opgeslagen spellen en downloads voor De Sims 3.
Hier kan je daarover meer informatie vinden.
Daarnaast raadt EA Games aan om bij opstartproblemen m.b.t. De Sims 3, indien nodig, je spel bij te werken. De recentste update is op dit moment Patch 1.24.
We zullen hieronder drie veel voorkomende problemen bespreken:
Probleem 1: Bij het opstarten van Windows start Origin automatisch op
Probleem 2: De Sims 3 start niet meer op na het spelen van de Creëer een Huisdier demo
Probleem 3: De downloads uit De Sims 3 Store zijn verdwenen na het spelen van de Creëer een Huisdier demo
Mocht dit niet afdoende zijn, dan is bijvoorbeeld systeemherstel (naar een punt voor de installatie van de demo) of een nieuwe installatie van alle spellen een laatste redmiddel.
Met Windows 7 is het vrij gemakkelijk om met systeemherstel terug te gaan. Indien er een herstelpunt is aangemaakt voor het installeren van de demo, dan kan je via de De Sims 3 map (C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3) zo'n herstelpunt selecteren zodat de wijzigingen ongedaan gemaakt kunnen worden. Dit laatste heeft overigens min of meer hetzelfde effect als de tips die hieronder staan beschreven.
Verder raden wij iedereen aan om voordat je voor het eerst de Creëer een Huisdier demo start een back-up te maken van de opgeslagen spellen en downloads voor De Sims 3.
Hier kan je daarover meer informatie vinden.
Daarnaast raadt EA Games aan om bij opstartproblemen m.b.t. De Sims 3, indien nodig, je spel bij te werken. De recentste update is op dit moment Patch 1.24.
We zullen hieronder drie veel voorkomende problemen bespreken:
Probleem 1: Bij het opstarten van Windows start Origin automatisch op
Probleem 2: De Sims 3 start niet meer op na het spelen van de Creëer een Huisdier demo
Probleem 3: De downloads uit De Sims 3 Store zijn verdwenen na het spelen van de Creëer een Huisdier demo
Probleem 1
Bij het opstarten van Windows start Origin automatisch op
Veel mensen willen niet dat programma's zonder hun toestemming automatisch opstarten zodra Windows is gestart. Gelukkig kan je ervoor zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Windows XP/Vista/7
Veel mensen willen niet dat programma's zonder hun toestemming automatisch opstarten zodra Windows is gestart. Gelukkig kan je ervoor zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Windows XP/Vista/7
- Typ bij start - uitvoeren (zoekopdracht starten) het volgende: msconfig
- Voer dit programma uit en ga naar het vierde tabblad "Opstarten"
- Zoek hier Origin en vink deze uit
- Druk op toepassen. In sommige gevallen is het nodig om hierna je computer opnieuw op te starten. Als het goed is zal Origin nu niet meer automatisch opstarten.
Probleem 2
De Sims 3 start niet meer op na het spelen van de Creëer een Huisdier demo
Opmerking vooraf: zorg er in de eerste plaats voor dat downloads en mods van derden staan uitgeschakeld. De demo staat namelijk niet volledig los van De Sims 3, waardoor er opeens conflicten kunnen ontstaan die voorheen niet aanwezig waren.
Mogelijke oplossing 1: start het spel op via TS3.exe
Dit bestand kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\Program Files\Electronic Arts\De Sims 3\Game\Bin\TS3.exe
Het is uiteraard ook mogelijk om het uitvoerbare bestand van (de laatst verschenen) uitbreiding/accessoires te gebruiken.
Voorbeeld: C:\Program Files\Electronic Arts\De Sims 3 Levensweg\Game\Bin\TS3EP04.exe
Mogelijke oplossing 2: verwijder de cachebestanden (1), de twee "buildMode" bestanden (2) en de inhoud van de map "DCCache" (3).
Ad 1: Verwijder de volgende cachebestanden:
CASPartCache.package
CompositorCache.package
ScriptCache.package
SimCompositorCache.package
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3
Ad 2: Verwijder de twee "buildMode" bestanden:
buildMode_test_venkat_objects.package
buildMode_test_venkat_sims.package
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\WorldCaches
Ad 3: Verwijder de inhoud van de map "DCCache" zodat de bestanden in deze map opnieuw zullen worden aangemaakt
Het verwijderen van de inhoud van deze map kan ertoe leiden dat de downloads opnieuw geïnstalleerd moeten worden via het startprogramma. In principe voldoet meestal enkel het verwijderen van het bestand missingdeps.idx, maar je kan net zo goed de andere bestanden ook verwijderen zodat je zeker bent dat dit geen conflict zal opleveren. De bestanden zullen vervolgens opnieuw worden aangemaakt zodra het startprogramma of het spel opstart.
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\DCCache
Achtergrondinformatie bij mogelijke oplossing 2:
Ad 1
Het verwijderen van deze bestanden is volkomen veilig en wordt ook aangeraden door moderators van EA Games, zoals Nichaedemus. Deze bestanden worden vervolgens automatisch opnieuw aangemaakt als je het spel weer start. Zo voorkom je dat deze bestanden te groot of corrupt worden waardoor problemen kunnen ontstaan.
Opmerking vooraf: zorg er in de eerste plaats voor dat downloads en mods van derden staan uitgeschakeld. De demo staat namelijk niet volledig los van De Sims 3, waardoor er opeens conflicten kunnen ontstaan die voorheen niet aanwezig waren.
Mogelijke oplossing 1: start het spel op via TS3.exe
Dit bestand kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\Program Files\Electronic Arts\De Sims 3\Game\Bin\TS3.exe
Het is uiteraard ook mogelijk om het uitvoerbare bestand van (de laatst verschenen) uitbreiding/accessoires te gebruiken.
Voorbeeld: C:\Program Files\Electronic Arts\De Sims 3 Levensweg\Game\Bin\TS3EP04.exe
Mogelijke oplossing 2: verwijder de cachebestanden (1), de twee "buildMode" bestanden (2) en de inhoud van de map "DCCache" (3).
Ad 1: Verwijder de volgende cachebestanden:
CASPartCache.package
CompositorCache.package
ScriptCache.package
SimCompositorCache.package
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3
Ad 2: Verwijder de twee "buildMode" bestanden:
buildMode_test_venkat_objects.package
buildMode_test_venkat_sims.package
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\WorldCaches
Ad 3: Verwijder de inhoud van de map "DCCache" zodat de bestanden in deze map opnieuw zullen worden aangemaakt
Het verwijderen van de inhoud van deze map kan ertoe leiden dat de downloads opnieuw geïnstalleerd moeten worden via het startprogramma. In principe voldoet meestal enkel het verwijderen van het bestand missingdeps.idx, maar je kan net zo goed de andere bestanden ook verwijderen zodat je zeker bent dat dit geen conflict zal opleveren. De bestanden zullen vervolgens opnieuw worden aangemaakt zodra het startprogramma of het spel opstart.
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\DCCache
Achtergrondinformatie bij mogelijke oplossing 2:
Ad 1
Het verwijderen van deze bestanden is volkomen veilig en wordt ook aangeraden door moderators van EA Games, zoals Nichaedemus. Deze bestanden worden vervolgens automatisch opnieuw aangemaakt als je het spel weer start. Zo voorkom je dat deze bestanden te groot of corrupt worden waardoor problemen kunnen ontstaan.
Ad 2
De Creëer een Huisdier demo heeft een vrijwel lege testwereld aangemaakt: buildMode_test_venkat.world. De demo is echter verbonden met de huidige opgeslagen spellen van De Sims 3. Zo staan bijvoorbeeld ook de opgeslagen huisdieren in de map SavedSims bij de andere opgeslagen Sims van De Sims 3. In de map WorldCaches zijn door de demo twee bestanden toegevoegd die samenhangen met de zojuist gecreëerde wereld: buildMode_test_venkat_objects.package en buildMode_test_venkat_sims.package
We vermoeden dat het basisspel niets kan met deze bestanden en dit daardoor kan leiden tot problemen bij sommige gebruikers. Niet iedereen heeft hier last van, maar aangezien je deze bestanden niet nodig hebt bij het spelen van De Sims 3, zal het geen probleem opleveren als je deze verwijdert. Je kan natuurlijk voor de zekerheid een back-up maken van deze bestanden, zodat je ze later eventueel nog kan terugplaatsen.
In dit licht is het wellicht ook handig om de opgeslagen huisdieren (tijdelijk) ergens anders te zetten of te verwijderen. Er is echter nog weinig feedback van mensen die dit hebben uitgetest, dus het is raadzaam om dit pas te doen als de andere opties niet werken.
De opgeslagen huisdieren kan je in ieder geval bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\SavedSims
Let op: in deze map staan niet alleen de huisdieren, maar vanzelfsprekend ook Sims die je al eerder hebt gemaakt in De Sims 3. Kijk dus goed welke bestanden huisdieren zijn voordat je deze gaat verplaatsen of verwijderen!
De Creëer een Huisdier demo heeft een vrijwel lege testwereld aangemaakt: buildMode_test_venkat.world. De demo is echter verbonden met de huidige opgeslagen spellen van De Sims 3. Zo staan bijvoorbeeld ook de opgeslagen huisdieren in de map SavedSims bij de andere opgeslagen Sims van De Sims 3. In de map WorldCaches zijn door de demo twee bestanden toegevoegd die samenhangen met de zojuist gecreëerde wereld: buildMode_test_venkat_objects.package en buildMode_test_venkat_sims.package
We vermoeden dat het basisspel niets kan met deze bestanden en dit daardoor kan leiden tot problemen bij sommige gebruikers. Niet iedereen heeft hier last van, maar aangezien je deze bestanden niet nodig hebt bij het spelen van De Sims 3, zal het geen probleem opleveren als je deze verwijdert. Je kan natuurlijk voor de zekerheid een back-up maken van deze bestanden, zodat je ze later eventueel nog kan terugplaatsen.
In dit licht is het wellicht ook handig om de opgeslagen huisdieren (tijdelijk) ergens anders te zetten of te verwijderen. Er is echter nog weinig feedback van mensen die dit hebben uitgetest, dus het is raadzaam om dit pas te doen als de andere opties niet werken.
De opgeslagen huisdieren kan je in ieder geval bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\SavedSims
Let op: in deze map staan niet alleen de huisdieren, maar vanzelfsprekend ook Sims die je al eerder hebt gemaakt in De Sims 3. Kijk dus goed welke bestanden huisdieren zijn voordat je deze gaat verplaatsen of verwijderen!
Probleem 3
De downloads uit De Sims 3 Store zijn verdwenen na het spelen van de Creëer een Huisdier demo
Mogelijke oplossing: installeer de downloads opnieuw via het startprogramma
Verwijder vervolgens de volgende cachebestanden:
CASPartCache.package
CompositorCache.package
ScriptCache.package
SimCompositorCache.package
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3
Het verwijderen van deze bestanden is volkomen veilig en wordt ook aangeraden door moderators van EA Games, zoals Nichaedemus. Deze bestanden worden vervolgens automatisch opnieuw aangemaakt als je het spel weer start. Zo voorkom je dat deze bestanden te groot of corrupt worden waardoor problemen kunnen ontstaan.
Controleer via het startprogramma of de downloads nog geïnstalleerd zijn en start nu De Sims 3 weer op. Als het goed is zijn al je downloads nu weer aanwezig. Mocht dit niet zo zijn, dan kan je proberen om de inhoud van de map DCCache en de twee "buildmode" bestanden te verwijderen, zie voor meer informatie de tip hierboven (ad 2 en 3).
Mogelijke oplossing: installeer de downloads opnieuw via het startprogramma
Verwijder vervolgens de volgende cachebestanden:
CASPartCache.package
CompositorCache.package
ScriptCache.package
SimCompositorCache.package
Deze bestanden kan je bij standaardinstallatie hier vinden:
C:\(Mijn) Documenten\Electronic Arts\De Sims 3
Het verwijderen van deze bestanden is volkomen veilig en wordt ook aangeraden door moderators van EA Games, zoals Nichaedemus. Deze bestanden worden vervolgens automatisch opnieuw aangemaakt als je het spel weer start. Zo voorkom je dat deze bestanden te groot of corrupt worden waardoor problemen kunnen ontstaan.
Controleer via het startprogramma of de downloads nog geïnstalleerd zijn en start nu De Sims 3 weer op. Als het goed is zijn al je downloads nu weer aanwezig. Mocht dit niet zo zijn, dan kan je proberen om de inhoud van de map DCCache en de twee "buildmode" bestanden te verwijderen, zie voor meer informatie de tip hierboven (ad 2 en 3).
Mededeling van EA over de problemen met Creëer een Huisdier
Ondertussen heeft EA Games gereageerd op de problemen met deze officiële mededeling:
"Beste Sims fans,
We willen je bedanken voor je enthousiasme over de geplande lancering van De Sims 3 Beestenbende en de Sims 3 Creëer een Huisdier Demo, die afgelopen donderdag is uitgekomen! We hopen dat je al veel plezier hebt gehad met het creëren en bewerken van je eigen huisdier voor de game die op 20 oktober uitkomt.
We zijn erop attent gemaakt dat een aantal spelers problemen hebben ondervonden met sommige spullen uit de Store; er was in sommige gevallen sprake van ontbrekend materiaal na het installeren van de demo. Sinds deze problemen aangekaart zijn, doen we er alles aan om ze op te lossen. Tot die tijd heb je nog steeds toegang tot je materiaal en kun je de demo gewoon blijven spelen. Met de volgende stappen kun je problemen voorkomen of materiaal dat verloren is gegaan weer herstellen (vergeet niet dat dit alleen van toepassing is voor enkele spelers op PC, niet op de Mac).
Om je materiaal uit de Store te beschermen en te voorkomen dat het verwijderd wordt, raden we je aan om iedere keer dat je de demo opstart de volgende stappen te doorlopen:
1. Ga naar Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\
2. Verander de naam van de map “DCCache” in “DCCache.bak”
Nu kun je de demo spelen, zonder dat het materiaal dat je in de Store hebt gekocht beschadigd raakt.
Als je de volledige game wilt draaien, inclusief het materiaal uit de Store, raden we je aan om iedere keer dat je de demo opstart onderstaande stappen te doorlopen:
1. Ga naar Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\
2. Verwijder de map “DCCache” en verander de naam van de map “DCCache.bak” in “DCCache”
Mocht je de demo al gedownload hebben en daardoor je materiaal uit de Store kwijt zijn geraakt, dan raden we je aan om onderstaande stappen te doorlopen:
Als je de demo al eens hebt opgestart zonder het materiaal dat je gedownload hebt te verwijderen, hoef je alleen maar op het tabblad "Downloads" in het Startprogramma te klikken, daar alles te selecteren en op "Installeren" te drukken. Op deze manier zal al het materiaal uit de Store weer hersteld worden.
Indien je jouw downloads al hebt gewist, mag je het materiaal gratis nogmaals downloaden via de Store.
o Ga naar: https://store.thesims3.com/myAccount.html
o Klik op Aankoopgeschiedenis. Als het goed is kun je daarna al het materiaal zien dat je hebt gekocht of verzilverd.
We verontschuldigen ons voor het ongemak. Zoals altijd stellen we je feedback erg op prijs, dus blijf ons vooral op de hoogte houden!"
"Beste Sims fans,
We willen je bedanken voor je enthousiasme over de geplande lancering van De Sims 3 Beestenbende en de Sims 3 Creëer een Huisdier Demo, die afgelopen donderdag is uitgekomen! We hopen dat je al veel plezier hebt gehad met het creëren en bewerken van je eigen huisdier voor de game die op 20 oktober uitkomt.
We zijn erop attent gemaakt dat een aantal spelers problemen hebben ondervonden met sommige spullen uit de Store; er was in sommige gevallen sprake van ontbrekend materiaal na het installeren van de demo. Sinds deze problemen aangekaart zijn, doen we er alles aan om ze op te lossen. Tot die tijd heb je nog steeds toegang tot je materiaal en kun je de demo gewoon blijven spelen. Met de volgende stappen kun je problemen voorkomen of materiaal dat verloren is gegaan weer herstellen (vergeet niet dat dit alleen van toepassing is voor enkele spelers op PC, niet op de Mac).
Om je materiaal uit de Store te beschermen en te voorkomen dat het verwijderd wordt, raden we je aan om iedere keer dat je de demo opstart de volgende stappen te doorlopen:
1. Ga naar Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\
2. Verander de naam van de map “DCCache” in “DCCache.bak”
Nu kun je de demo spelen, zonder dat het materiaal dat je in de Store hebt gekocht beschadigd raakt.
Als je de volledige game wilt draaien, inclusief het materiaal uit de Store, raden we je aan om iedere keer dat je de demo opstart onderstaande stappen te doorlopen:
1. Ga naar Documenten\Electronic Arts\De Sims 3\
2. Verwijder de map “DCCache” en verander de naam van de map “DCCache.bak” in “DCCache”
Mocht je de demo al gedownload hebben en daardoor je materiaal uit de Store kwijt zijn geraakt, dan raden we je aan om onderstaande stappen te doorlopen:
Als je de demo al eens hebt opgestart zonder het materiaal dat je gedownload hebt te verwijderen, hoef je alleen maar op het tabblad "Downloads" in het Startprogramma te klikken, daar alles te selecteren en op "Installeren" te drukken. Op deze manier zal al het materiaal uit de Store weer hersteld worden.
Indien je jouw downloads al hebt gewist, mag je het materiaal gratis nogmaals downloaden via de Store.
o Ga naar: https://store.thesims3.com/myAccount.html
o Klik op Aankoopgeschiedenis. Als het goed is kun je daarna al het materiaal zien dat je hebt gekocht of verzilverd.
We verontschuldigen ons voor het ongemak. Zoals altijd stellen we je feedback erg op prijs, dus blijf ons vooral op de hoogte houden!"